HOMEM PROCESSA MCDONALD’S APÓS REAÇÃO ALÉRGICA GRAVE DEVIDO A QUEIJO EM BIG MAC
Um homem com uma alergia potencialmente fatal ao leite entrou com um processo contra o McDonald’s depois de ter uma reação alérgica grave devido a uma fatia de queijo americano em seu Big Mac.
O incidente ocorreu em fevereiro de 2021 em um restaurante McDonald’s na cidade de Nova York, quando Charles Olsen pediu um combo de Big Mac sem queijo através da plataforma de entrega de alimentos DoorDash. Embora Olsen tenha marcado “Sem queijo americano” ao fazer o pedido online, ele teve uma reação alérgica assim que começou a comer. Sua garganta coçava, inchava e ele sentia uma sensação de queimação por todo o corpo. Foi quando percebeu que havia leite no lanche.
Olsen foi levado rapidamente ao hospital pela sua namorada Alexandra, pois estava com dificuldades para respirar e seu corpo estava coberto de urticária. Os médicos conseguiram estabilizá-lo após algumas horas e ele foi liberado posteriormente. A alergia à lactose é conhecida por causar anafilaxia, uma reação alérgica grave que pode ser fatal se não tratada imediatamente.
A ação legal está sendo movida também contra o Grupo Colley, proprietário do restaurante McDonald’s onde Olsen fez o pedido. Enquanto isso, a DoorDash, plataforma responsável pela entrega do lanche, não está envolvida no processo.
A defesa de Olsen argumenta que o McDonald’s deveria ter um sistema para comunicar especificamente alergias ou restrições alimentares durante os pedidos online. Segundo eles, não havia nenhuma opção indicando uma alergia ao fazer o pedido do Big Mac sem queijo.
Olsen espera responsabilizar os estabelecimentos gastronômicos por esse incidente evitável e traumático. Ele ressalta que as alergias devem ser levadas a sério e é fundamental comunicar claramente as restrições alimentares dos clientes. Ninguém deveria correr riscos com sua saúde enquanto apenas busca desfrutar de uma refeição.
No momento, nem o McDonald’s Corp. nem a DoorDash responderam oficialmente sobre o caso específico. No entanto, ambos afirmaram levar todas as reclamações e acusações relacionadas à segurança alimentar a sério.
Espera-se que essa ação legal resulte em compensação para Olsen pelos danos físicos e emocionais sofridos como resultado dessa experiência traumática e completamente evitável. Além disso, espera-se também que essa situação levante questões sobre as práticas alimentares seguras e sensíveis às restrições dos consumidores por parte das empresas do setor gastronômico.
| Resumo da Notícia |
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| Homem alérgico ao leite processa o McDonald’s após reação alérgica grave |
| – Charles Olsen teve reação alérgica após comer um Big Mac com queijo americano |
| – Pedido foi feito sem queijo através da DoorDash, mas veio com queijo |
| – Olsen teve dificuldades para respirar e foi levado ao hospital |
| – Ação legal movida contra o McDonald’s e Grupo Colley, dono do restaurante |
| – Defesa alega falta de comunicação sobre alergias nos pedidos online |
| – Olsen busca responsabilizar estabelecimentos gastronômicos por incidente evitável |
| – McDonald’s e DoorDash ainda não se pronunciaram oficialmente |
| – Espera-se compensação por danos físicos e emocionais sofridos por Olsen |
Com informações do site McDonald’s:
Um homem com alergia a laticínios está processando o McDonald’s, alegando que o queijo presente em um Big Mac causou uma reação anafilática.
