O Black Friday 2023 se aproxima: dicas para maximizar as vendas
O Black Friday, um evento anual de descontos que acontecerá no dia 24 de novembro deste ano, está se aproximando rapidamente. Para os empresários que desejam aproveitar essa oportunidade de aumentar as vendas, é importante começar a se preparar agora.
De acordo com o Relatório Black Friday 2023 da Olist, 68,8% dos varejistas esperam obter melhores resultados do que em 2022, quando o faturamento total foi de R$6,1 bilhões.
Para aqueles que ainda não iniciaram seus preparativos para o Black Friday, Alexander Clein, Diretor Comercial da Olist, compartilhou cinco dicas valiosas sobre como maximizar as vendas durante esse período:
1. Analisar e estudar a demanda: Um passo fundamental é observar e analisar a demanda existente para identificar quais produtos têm maior procura e oferecem margens adequadas para aplicação de descontos atrativos. Segundo o relatório da Olist, as categorias mais populares na Black Friday 2023 incluem: eletrodomésticos (14,4%), eletrônicos (12,6%) e moda/acessórios (11,4%).
2. Manter estoque suficiente: Garantir um estoque adequado é essencial para atender à demanda durante o Black Friday. É importante que todos os canais de venda estejam atualizados com informações precisas sobre o estoque disponível. A pesquisa revela que uma das principais preocupações dos comerciantes é a falta de produtos durante esse período (15,9%), ficando atrás apenas das preocupações com baixas vendas (54,4%). Clein destaca a importância de plataformas tecnológicas que auxiliam os empresários no gerenciamento do inventário.
3. Focar na logística: Uma logística eficiente é fundamental para garantir a entrega dos produtos dentro do prazo estipulado e proporcionar uma experiência positiva ao cliente. É crucial planejar como será feita a entrega, seja por serviços postais, plataformas de mercado ou terceiros, a fim de evitar atrasos e problemas que possam afetar a reputação da loja. Clein destaca: “A demanda será alta e o tempo de entrega é um fator importante. Se o produto demorar muito para chegar ao cliente, eles podem deixar reclamações nas plataformas, prejudicando a reputação da loja e sua visibilidade”.
4. Desenvolver estratégias promocionais: Um dos principais atrativos do Black Friday são os preços baixos. Oferecer promoções como “compre 1 e leve 2” ou descontos progressivos pode atrair mais clientes e incentivá-los a comprarem mais itens. O diretor da Olist ressalta que, dependendo da situação financeira da empresa, é válido sacrificar um pouco da margem de lucro para atrair clientes e investir em sua fidelidade.
5. Criar uma experiência memorável: Proporcionar uma experiência diferenciada ao cliente é essencial para conquistar sua lealdade. Investir em comunicação eficiente, atendimento rápido e suporte pós-venda de qualidade contribui para uma percepção positiva da loja online, comparável à experiência em uma loja física. Seguindo essas diretrizes, os empresários poderão se preparar adequadamente e aproveitar ao máximo o Black Friday, impulsionando suas vendas e fortalecendo sua posição no mercado.
Em resumo, para se destacar no Black Friday 2023, é necessário analisar a demanda, manter um estoque adequado, planejar a logística, desenvolver estratégias promocionais atrativas e proporcionar uma experiência memorável aos consumidores. Ao seguir essas orientações, os empresários estarão preparados para aproveitar essa oportunidade de impulsionar suas vendas durante o evento.
| Resumo da Notícia |
|---|
| Evento: Black Friday 2023 |
| Data: 24 de novembro |
| Expectativa de Vendas: R$6,1 bilhões |
| Dicas para Maximizar as Vendas: |
| 1. Analisar e estudar a demanda |
| 2. Manter estoque suficiente |
| 3. Focar na logística |
| 4. Desenvolver estratégias promocionais |
| 5. Criar uma experiência memorável |
Com informações do site Forbes Brasil.
